L'area risorse umane progetta, controlla, valuta e verifica la pianificazione delle attività nell'ambito della gestione e valorizzazione della ?RISORSA?; per questo ha costituito un?equipe di studio e lavoro finalizzata alla programmazione di interventi mirati all'implementazione dell'area, in ottemperanza al Modello Teorico di Riferimento.
Considerando che la qualità delle risorse umane rappresenta un elemento qualificante di una efficace erogazione di servizi alla persona, il lavoro da svolgere coinvolge tutta l'equipe di lavoro e quindi i Responsabili di Settore HR, i Responsabili di Area, i Coordinatori e tutti gli operatori ciascuno impegnato nel proprio ruolo e nella propria particolare funzione a pianificare, realizzare e verificare le modalità di relazione con gli utenti.
L'area HR in particolare:
? Si assicura che l'organizzazione pianifichi la selezione del personale e la realizzi secondo le linee guida definite;
? Si fa carico dei bisogni formativi derivanti dall'inserimento di nuovo personale e ne programma l'affiancamento;
? In collaborazione con la direzione generale analizza l'andamento dei profili di carriera e ne calendarizza la valutazione e verifica;
? Promuove l'utilizzo di strumenti (test) attitudinali, secondo livelli organizzativi, gerarchici e gestionali.
La complessità e la varietà dei servizi erogati dalla Cooperativa richiede di considerare tutti gli aspetti organizzativi, gestionali, ambientali e specifici con riferimento all'utenza assistita. Dopo la valutazione è necessaria la pianificazione attraverso la stesura di procedure sulle quali basare la propria attività, inserendo per ciascuna le inevitabili prerogative e differenze.
Dopo averle realizzate diventa necessaria la fase di verifica e valutazione dai quali risultati riprende forma una nuova pianificazione probabilmente migliore delle precedente.
Questo processo permette alle risorse umane una costante crescita complessiva ed individuale.